소비자 구독 취소 방해한 유튜브·넷플릭스·웨이브에 과태료

소비자의 구독·결제 취소를 방해한 구글, 넷플릭스,KT,LG유플러스, 콘텐츠웨이브 등 5개OTT(동영상 스트리밍) 사업자가 과태료를 물게 됐다.공정거래위원회는 유튜브, 넷플릭스, 올레TV모바일(시즌), 유플러스 모바일TV, 웨이브 서비스를 각각 운영하는 5개 사업자가 청약 철회를 방해해 전자상거래법을 위반했다며 시정명령과 함께 과태료 1천950만원을 부과하기로 했다고13일 밝혔다.공정위 조사 결과 이들은 법에서 보장하고 있는 수준보다 불리하게 소비자의 청약 철회 조건을 정해 안내하고 계약 해지를 온라인으로는 할 수 없도록 한 것으로